Terms of Use and Conditions of Purchase

Términos de Uso y Condiciones de Compra

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Your use of the Website shall be deemed to constitute your consent to be bound by this Agreement and shall be enforceable in the same way as if you had signed this Agreement. IF YOU DO NOT AGREE TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT, PLEASE DO NOT USE THE WEBSITE, DO NOT ORDER, AND DO NOT USE AN ORAL CARE PRODUCTS.

THIS AGREEMENT INCLUDES A MANDATORY ARBITRATION AGREEMENT, WHICH MEANS THAT YOU AGREE TO SUBMIT ANY CLAIM (DEFINED IN SECTION 14) TO BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION RATHER THAN PROCEEDING IN COURT. IF YOU WANT TO OPT-OUT OF THIS MANDATORY ARBITRATION AGREEMENT, SECTION 14 BELOW DESCRIBES THE PROCEDURES YOU MUST FOLLOW TO DO SO. THE ARBITRATION AGREEMENT ALSO INCLUDES A CLASS ACTION WAIVER, WHICH MEANS THAT YOU AGREE TO PROCEED WITH ANY CLAIM INDIVIDUALLY AND NOT AS PART OF A CLASS ACTION.

 

TABLE OF CONTENTS

  1. Eligibility
  2. User-Generated Content
  3. User Conduct
  4. Protection of Intellectual Property Rights and License
  5. Disclaimer Regarding Information Provided on the Website
  6. Disclaimer of Warranties With Respect to Use of the Website
  7. Links to Other Websites That Oral Care Products Does Not Control
  8. Purchasing Items from Us
  9. Electronic Communications, Signatures and Agreements
  10. Communications with Oral Care Products
  11. Limitation on Oral Care Products' Liability
  12. Indemnification
  13. Termination of Website
  14. Pre-Dispute, Mandatory Binding Arbitration, and Class Action Waiver
  15. SMS/text program
  16. Exclusive Venue for Other Controversies
  17. Remedies for Oral Care Products
  18. Modifications to the Agreement
  19. Trademark Notices
  20. Copyright Policy
  21. Oral Care Products, LLC Code of Conduct
  22. Other Important Terms
 
  1. Eligibility

    In order to use the Website, you must be (a) 18 years or older and have the power to enter into a binding contract with us and not be barred from doing so under any applicable laws; or (b) 16 years or older and have your parent or guardian's consent to the Agreement. The Website is not intended for people under the age of 16 and no person under the age of 16 may use the Website. If you use the Website, you are affirming that you are at least 16 years old.

  2. User-Generated Content

    Subject to the limitations set forth herein, you may upload any photographs, comments, video clips, reviews and other communications and content to the Website (“Your Content”). Unless we indicate otherwise, by posting or submitting Your Content to the Website, you grant Oral Care Products a non-exclusive, royalty-free, perpetual, irrevocable, and fully sub-licensable right to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, and display such content, and the name submitted in connection with such content, throughout the world in any media now known or hereafter conceived. Oral Care Products and its affiliates are free to use any ideas, concepts or know-how contained in Your Content for any purpose whatsoever including, but not limited to, developing, manufacturing, distributing and marketing products using such information.

    You represent and warrant that (a) you own or otherwise control all of the rights to Your Content; (b) that Your Content is accurate; (c) that use of Your Content does not violate this Agreement and will not cause injury to any person or entity; and (d) that you will indemnify Oral Care Products for all claims relating to Your Content.

    We will not be responsible or liable to you or to any third party for the content or accuracy of Your Content. Oral Care Products has the right, but not the obligation, to monitor and edit or remove any activity or content. Oral Care Products takes no responsibility and assumes no liability for Your Content or for any of Your Content posted by a third party.

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  3. User Conduct

    You must only use the Website for lawful purposes, and you must not use it in a way that infringes the rights of anyone else or that restricts or inhibits anyone else's enjoyment of the Website. You may not without our prior written consent:

    • (i) copy, reproduce, rent, lease, loan or sell content retrieved from the Website;
    • (ii) modify, distribute, or re-post any content on the Website for any purpose; or
    • (iii) use the content of the Website for any commercial exploitation whatsoever.

    In using the Website, you further agree:

    • (a) not to disrupt or interfere with the security of, or otherwise abuse, the Website, or any services, system resources, accounts, servers, or networks connected to or accessible through the Website or an affiliated or linked Website;>
    • (b) not to disrupt or interfere with any other user's enjoyment of the Website or affiliated or linked Website;
    • (c) not to upload, post, or otherwise transmit through or on the Website any viruses or other harmful, disruptive, or destructive files;
    • (d) not to use, frame, or utilize framing techniques to enclose any Oral Care Products trademark, logo, or other proprietary information (including the images found on the Website, the content of any text, or the layout/design of any page or form contained on a Website page) without Oral Care Products' express written consent;
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  4. Protection of Intellectual Property Rights and License

    You acknowledge that content available through the Website, including, without limitation, content in the form of text, graphics, software, music, sound, photographs, and videos, and content provided by suppliers, sponsors, or third-party advertisers ("Intellectual Property Rights"), is protected by copyright, trademarks, patents, or other proprietary rights and laws. You are hereby granted a non-exclusive, non-transferable, revocable, limited license to view, copy and print content retrieved from the Website for the sole purpose of using or placing an order via the Website, provided that you do not remove or obscure the copyright notice or other notices displayed on the content. Except as expressly provided in this Agreement, nothing contained in this Agreement or on the Website shall be construed as conferring any other license or right, expressly, by implication, by estoppel, or otherwise under any of Oral Care Products' or a third party’s Intellectual Property Rights. Any rights not expressly granted herein are reserved.

  5. Disclaimer Regarding Information Provided on the Website

    THE INFORMATION (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ADVICE AND RECOMMENDATIONS) ON THE WEBSITE IS NOT INTENDED AS MEDICAL OR HEALTHCARE ADVICE, OR TO BE USED FOR MEDICAL DIAGNOSIS OR TREATMENT, FOR ANY INDIVIDUAL PROBLEM. IT IS ALSO NOT INTENDED AS A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL ADVICE AND SERVICES FROM A QUALIFIED HEALTHCARE PROVIDER FAMILIAR WITH YOUR UNIQUE FACTS. ALWAYS SEEK THE ADVICE OF YOUR PHYSICIAN OR OTHER QUALIFIED HEALTHCARE PROVIDER REGARDING ANY MEDICAL CONDITION BEFORE STARTING ANY NEW TREATMENT. YOUR USE OF THE WEBSITE IS SUBJECT TO THE ADDITIONAL DISCLAIMERS AND CAVEATS THAT MAY APPEAR THROUGHOUT THE WEBSITE.

    ORAL CARE PRODUCTS AND ITS AGENTS ASSUME NO RESPONSIBILITY FOR ANY CONSEQUENCE RELATING DIRECTLY OR INDIRECTLY TO ANY ACTION OR INACTION YOU TAKE BASED ON THE INFORMATION, SERVICES, OR OTHER MATERIAL ON THE WEBSITE. WHILE ORAL CARE PRODUCTS STRIVES TO KEEP THE INFORMATION ON THE WEBSITE ACCURATE, COMPLETE, AND UP-TO-DATE, ORAL CARE PRODUCTS CANNOT GUARANTEE, AND WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR, ANY DAMAGE OR LOSS RELATED TO THE ACCURACY, COMPLETENESS, OR TIMELINESS OF THE INFORMATION ON THE WEBSITE.

  6. Disclaimer of Warranties With Respect to Use of the Website

    THE WEBSITE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. EXCEPT AS SPECIFICALLY PROVIDED HEREIN, TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE PURSUANT TO APPLICABLE LAW, ORAL CARE PRODUCTS EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT. ORAL CARE PRODUCTS DOES NOT MAKE ANY WARRANTY THAT THE WEBSITE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, OR THAT ACCESS TO THE WEBSITE WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR ERROR-FREE, OR THAT DEFECTS, IF ANY, WILL BE CORRECTED. ORAL CARE PRODUCTS MAKES NO WARRANTIES AS TO THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM THE USE OF THE WEBSITE OR AS TO THE ACCURACY, QUALITY, OR RELIABILITY OF ANY INFORMATION OBTAINED THROUGH THE WEBSITE.

    YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT ANY MATERIAL AND/OR DATA DOWNLOADED OR OTHERWISE OBTAINED THROUGH THE USE OF THE WEBSITE IS USED AT YOUR OWN RISK AND THAT YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM THE DOWNLOAD OF SUCH MATERIAL AND/OR DATA.

    NO ADVICE OR INFORMATION, WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED BY YOU FROM ORAL CARE PRODUCTS OR THROUGH THE WEBSITE SHALL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY MADE HEREIN.

  7. Links to Other Websites That Oral Care Products Does Not Control

    The Website may provide links to other websites and/or resources, including advertisers, over which Oral Care Products has no control. These links are provided solely as a convenience to users and should not be construed as an endorsement by Oral Care Products of content, items, or services on those third-party websites. You access, view and use such website links, including the content, items or services on those websites, solely at your own risk. Oral Care Products makes no representations or warranties with respect to the content, ownership, or legality of any such linked websites. You agree that Oral Care Products has no responsibility or liability for the availability of such external websites or resources, or for the content, advertising, products, or other materials available through such websites or resources. At the moment when you leave the Website via a link to another website, you will be subject to the Privacy Policy and the Terms of Use of such other website.

  8. Purchasing Items from Us

    Product Representations. Oral Care Products reserves the right, without prior notice, to discontinue or change specifications and prices on products without incurring any obligation to you. Oral Care Products takes reasonable precautions to try to ensure that the prices quoted on the Website are correct, and to describe the items available on the Website as accurately as possible and to depict the most up to date packaging. However, when ordering products, please note that Oral Care Products does not warrant that product descriptions are accurate, complete, reliable, current, or error-free, or that product packaging depicted on the Website will match the actual product that you receive. If a product described on the Website is not as described when you receive it, or the packaging on the Website does not match the product you receive, your sole remedy is to return it to us in an unused and undamaged condition in accordance with our Return Policy, which is listed on the Website under Customer Service or by calling 1-888-922-4638. Oral Care Products' descriptions of, or references to, products not owned by Oral Care Products do not imply endorsement of that product, or constitute a warranty by Oral Care Products.

    Pricing Errors and Omissions. Please be aware that prices, availability and other purchase terms are subject to change without prior notice. We make every effort to ensure the accuracy of the information on the Website and to correct errors once discovered. Oral Care Products reserves the right to revoke any stated offer to correct any errors, inaccuracies, or omissions, including after an order has been submitted, after it has been confirmed, or after your credit card has been charged. If we discover an error has occurred after your credit card has been charged and your order is canceled as a result of the error, your credit card will be refunded the full amount of your order.

    Order Placement and Acceptance. If you order a product, payment must be received by Oral Care Products prior to Oral Care Products' acceptance of the order. Oral Care Products may require additional information regarding your order if you have not provided all of the information required, and may cancel or limit an order any time after it has been placed.

    Your order is expressly conditioned on acceptance of this Agreement. Once a properly completed order, your authorization and a form of payment has been received, we will promptly locate the item(s) you have ordered to place them in line for shipment. All items are subject to availability. We will promptly inform you if the product(s) you have ordered are not available and we may offer you alternative product(s) of equal quality and value.

    Oral Care Products does not accept orders from dealers, wholesalers, or customers who intend to resell items offered on the Website. If Oral Care Products discovers that you are placing orders with the intent to resell items offered on the Website, we will immediately cancel your order, suspend or terminate your account, and pursue any and all available legal remedies from you under applicable law. To the extent your conduct may be fraudulent, such as purchasing products through the use of fake or stolen cards, Oral Care Products will also report you to federal, state and/or local enforcements authorities.


    Shipping and Risk of Loss. Oral Care Products will add applicable shipping and handling fees to your order. Unless otherwise noted, Oral Care Products will use commercially reasonable efforts to ship products within a reasonable time after receipt of your properly completed order. Although Oral Care Products may provide delivery or shipment timeframes or dates, you understand that those are Oral Care Products' good-faith estimates and may be subject to change. You further understand that product availability may be limited and particular products may not be available for immediate delivery, in which case the products will be delivered when they become available. If your order will be delayed (either from the date specified at the time of order or, if no date was specified, beyond 30 days from the date of your order, Oral Care Products will use reasonable good faith efforts to contact you. If Oral Care Products cannot contact you or you no longer wish to receive the item, Oral Care Products will cancel the order and promptly refund the amount tendered, and will do so within 7 business days if made using third-party credit card, such as a Visa or Mastercard. Oral Care Products shall not be liable for any loss, damage, cost, or expense related to any delay in shipment or delivery. All items purchased from the Website are delivered to shipment carriers. The risk of loss and title for such items pass to you upon our delivery to the carrier. Oral Care Products may reject orders where the stated delivery address is outside the United States.

    Sales Tax. In the United States, Oral Care Products is required to collect applicable state and local sales tax on orders shipped to certain states. Taxes apply to most merchandise, but some states exclude certain items, like food products. Some taxing authorities also require the taxable amount to include any shipping and handling charges, while others charge sales tax only on merchandise. Oral Care Products is required to follow the rules of each state. Your final order total will include the appropriate state and local taxes. Qualifying States: AL, AZ, AR, CA, CO, CT, DC, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MD, MA, MI, MN, MS, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, NC, ND, OH, OK, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VT, VA, WA, WV, WI and WY.

    Payment Information. In ordering products through the Website, by telephone, or otherwise, you agree to provide only true, accurate, current, and complete payment information. By placing an order, you represent and warrant that you will only provide payment information which is yours or for which you are authorized to provide. Oral Care Products shall have the right to cancel your order or to suspend or terminate your account if we have grounds to believe that you have provided inaccurate, not current, fraudulent, or incomplete payment information to Oral Care Products, or for any other reason that we, in our sole discretion, deem appropriate. You agree that your placement of an electronic order on the Website is sufficient to satisfy any applicable Statute of Frauds, and no further writing is required.

    International Orders. Oral Care Products does not directly sell certain Oral Care Products in any jurisdiction other than the United States of America, as these products may not be approved for sale in other jurisdictions. While Oral Care Products may choose to accept orders for the purchase of its products from non-U.S. residents, the acceptance of such orders and the sale of such products will be subject to the following conditions:
     

    • (a) You agree that the purchase of any Oral Care Products by you, as a non-U.S. resident, shall be (i) ex works Oral Care Products' facilities in the United States per Incoterms 2010, with all title risk and loss in the products passing to you in the United States; and (ii) for your own personal use only and not for further resale or distribution in any manner;
    • (b) You agree not to order more than a ninety (90) day supply of any consumable products within any ninety (90) day period;
    • (c) You hereby expressly authorize and direct Oral Care Products to load and ship the purchased products to your shipping address, and to contract on your behalf with a courier company for that purpose; and
    • (d) You are the principal importer of record and will undertake responsibility for all applicable taxes, shipping, customs clearance, duties and import requirements from Oral Care Products' facilities in the United States to your foreign shipping address.

    For Canadian Orders only: Oral Care Products is an approved CREDITS participant with the Canada Border Services Agency (CBSA). By ordering goods from Oral Care Products, you hereby authorize Landmark Trade Service LTD. an approved customs broker in CREDITS, to act as your agent, and to transact business with the CBSA to obtain release of your merchandise, account for duties and taxes, return merchandise to Oral Care Products, and electronically submit refund claims on your behalf. Under the CREDITS program, you understand that the CBSA will send any refund of duties and taxes that were paid on the returned merchandise to the customs broker, and that you will obtain the refund directly from Oral Care Products. Further, you also authorize Landmark Trade Service LTD. to forward any refund issued by the CBSA in your name, so that Oral Care Products can be reimbursed.

    Automatic Renewal Terms. If you are placing an order online or by telephone as part of our automatic renewal program, your membership in the program will remain in effect until it is cancelled. We may, in our sole discretion, terminate your membership in the program at any time without notice to you.

    IF YOU ARE A MEMBER OF OUR AUTOMATIC RENEWAL PROGRAM AND YOU HAVE PROVIDED US WITH A VALID CREDIT CARD NUMBER OR AN ALTERNATE PAYMENT METHOD, EACH SHIPMENT WILL BE AUTOMATICALLY PROCESSED AT THE TIME OF EACH SUCCESSIVE SHIPMENT AND/OR INSTALLMENT PAYMENT AND WILL BE BILLED TO THE PAYMENT METHOD YOU PROVIDED TO US AT THE TIME OF YOUR INITIAL PURCHASE AND ENROLLMENT. IF YOU WISH TO CANCEL YOUR PARTICIPATION IN OUR AUTOMATIC RENEWAL PROGRAM, YOU MAY DO SO BY CALLING A CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE AT THE TELEPHONE NUMBERS LISTED ON THE WEBSITE UNDER CUSTOMER SERVICE.

     

    You are obligated to provide current, complete, and accurate information for your billing account. You are responsible for promptly updating all information to keep your billing account current, complete, and accurate (e.g., change in billing address, credit card number, or credit card expiration date). You must promptly notify us if your credit card information is cancelled or is no longer valid (e.g., loss or theft). Changes to such information can be made by calling a customer service representative at the telephone numbers listed on the Website under Customer Service or by calling 1-888-922-4638. If you are participating in our automatic renewal program using a credit card and your credit card fails to process for a subsequent shipment, Oral Care Products may convert your account to a pay-by-check plan. If your account has been converted to a pay-by-check plan, you will receive an invoice along with your shipment. Invoiced items not paid within 28 days of receipt will be considered past due and Oral Care Products will send you communications to collect past due balances. If you fail to timely update your credit card information or fail to timely pay by check, your membership in our automatic renewal program may be terminated and your account may be sent for collection.

    Return/Refund Policy. You may return items in accordance with the Return Policy instructions that accompany your product shipments or, if you are uncertain about your right to return the product, you may also call Customer Service at 1-888-922-4638 for assistance. Oral Care Products will refund your payment when your product is timely returned or cancelled, and within 7 business days of our receipt of the returned product if purchased using third-party credit, such as a Visa or Mastercard.

  9. Electronic Communications, Signatures and Agreements

    The information communicated on the Website constitutes an electronic communication. When you communicate with Oral Care Products through the Website or via other forms of electronic media, such as e-mail, you are communicating with Oral Care Products electronically. You agree that Oral Care Products may communicate electronically with you and that such communications, as well as notices, disclosures, agreements, and other communications that Oral Care Products provides to you electronically, are equivalent to communications in writing and shall have the same force and effect as if they were in writing and signed by the party sending the communication (e.g., by Oral Care Products or you).

    You further acknowledge and agree that by clicking on the button labeled "SUBMIT", "DOWNLOAD", "I ACCEPT" or such similar links as may be designated by Oral Care Products, you are submitting a legally binding electronic signature and are entering into a legally binding contract. You acknowledge that your electronic submissions constitute your agreement and intent to be bound by this Agreement and any hyperlinks contained herein. Pursuant to any applicable statutes, regulations, rules, ordinances or other laws, including, without limitation, the United States Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, P.L. 106-229 (the "E-Sign Act") or other similar statutes, YOU HEREBY AGREE TO THE USE OF ELECTRONIC SIGNATURES, CONTRACTS, ORDERS AND OTHER RECORDS AND TO ELECTRONIC DELIVERY OF NOTICES, POLICIES AND RECORDS OF TRANSACTIONS INITIATED OR COMPLETED THROUGH THE WEBSITE OR SERVICES OFFERED BY ORAL CARE PRODUCTS. Furthermore, you hereby waive any rights or requirements under any statutes, regulations, rules, ordinances or other laws in any jurisdiction which require an original signature, delivery or retention of non-electronic records, or to payments or the granting of credits by other than electronic means.

  10. Communications with Oral Care Products

    You acknowledge that telephone calls to or from Oral Care Products are monitored and recorded and you agree to such monitoring and recording.

    You verify that any contact information provided to Oral Care Products, including, but not limited to, your mailing address, shipping address, e-mail address, residential phone number, and mobile phone number is true and accurate. You further verify that you are the telephone subscriber and/or that you own any telephone numbers that you provide to Oral Care Products. You acknowledge that by voluntarily providing your telephone numbers to Oral Care Products, you expressly agree to be contacted at the telephone numbers you provide.

    You consent to receive e-mails, pre-recorded voice messages and/or autodialed calls (including text messages) by or on behalf of Oral Care Products relating to this Agreement, any purchase or transaction with Oral Care Products, matters related to your account (including debt collection), and promotions regarding Oral Care Products. These communications may be made by or on behalf of Oral Care Products, even if your phone number is registered on any state or federal Do Not Call list. You acknowledge that you may incur a charge for these calls by your telephone carrier and that Oral Care Products will not be responsible for these charges.

    Oral Care Products may obtain, and you expressly agree to be contacted at, e-mail addresses, mailing or shipping addresses and phone numbers provided by you directly or obtained through other lawful means, such as skip tracing. You agree to provide Oral Care Products notice within 30 days of any change to your contact information by writing to 6390 Commerce Court, Groveport, OH 43125; Attention: Oral Care Products Customer Service or emailing questions@smileactives.com. Your consent to this communications provision is not required to make any purchase with Oral Care Products.

  11. Limitation on Oral Care Products' Liability

    YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL ORAL CARE PRODUCTS, ITS SUPPLIERS, PARENTS, SUBSIDIARIES, REPRESENTATIVES, AFFILIATES OR AGENTS BE LIABLE FOR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. THIS INCLUDES WITHOUT LIMITATION, ANY LOSS OF USE, LOSS OF PROFITS, LOSS OF DATA, LOSS OF GOODWILL, COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE SERVICES, OR ANY OTHER INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. THIS APPLIES REGARDLESS OF THE MANNER IN WHICH DAMAGES ARE CAUSED, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER FOR BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE AND STRICT LIABILITY) OR OTHERWISE RESULTING FROM (1) THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, THE WEBSITE; (2) THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, ITEMS PURCHASED ON THE WEBSITE; OR (3) THE COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE SERVICES OR ITEMS.

  12. Indemnification

    You agree to indemnify and hold harmless Oral Care Products, its directors, officers, employees, agents, co-branders, suppliers, subsidiaries, parents, and affiliates, from and against any and all liability, losses, claims, demands, disputes, damages, and costs of any kind, including, without limitation, reasonable attorneys' fees and costs of litigation resulting from or in any way connected with (i) your use of the Website; (ii) information you submit or transmit through the Website; (iii) privacy, tort or other claims (e.g., claims under the Federal Telephone Consumer Protection Act or its state law equivalent) relating to the provision of personal information (e.g., telephone number) to Oral Care Products that is not owned by you, in contravention of this Agreement; and/or (iv) your breach of this Agreement.

  13. Termination of Website

    You agree that Oral Care Products may, in its sole discretion, and at any time, terminate or suspend its operation of the Website or your use of the Website, without prior notice to you, for any reason that Oral Care Products, in its sole discretion, deems appropriate. You further agree that Oral Care Products will not be liable to you or to any third party for the consequences of such termination or suspension. In the event of any termination of your use of or access to the Website, you agree that the provisions of the Agreement regarding protection of intellectual property rights and license, indemnification, disclaimer regarding information provided on the website, disclaimer of warranties with respect to use of the website, limitation on Oral Care Products' liability, and pre-dispute, mandatory binding arbitration, and class action waiver shall survive any such termination.

  14. Pre-Dispute, Mandatory Binding Arbitration, and Class Action Waiver

    PLEASE READ THIS ARBITRATION PROVISION CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS. YOU AGREE THAT ANY CLAIM THAT YOU MAY HAVE IN THE FUTURE MUST BE RESOLVED THROUGH BINDING ARBITRATION. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOU ARE WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY. THE RIGHTS THAT YOU WOULD HAVE IF YOU WENT TO COURT, SUCH AS DISCOVERY OR THE RIGHT TO APPEAL, MAY BE MORE LIMITED OR MAY NOT EXIST.

    YOU AGREE THAT YOU MAY ONLY BRING A CLAIM IN YOUR INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. YOU FURTHER AGREE THAT THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE PROCEEDINGS OR CLAIMS OR OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A REPRESENTATIVE OR CLASS PROCEEDING.

    Generally. Arbitration is a method of resolving a Claim without filing a lawsuit. “Claim” means any dispute between you, Oral Care Products, and/or any involved third party relating to your account, Your Use (defined here), your relationship with Oral Care Products, or these Terms of Use and Conditions of Purchase. This includes any and all claims that relate in any way to your use of the products, your attempted use of the products, and any act or omission by Oral Care Products or any third party related to your use or attempted use of the products. You, Oral Care Products, or any involved third party may pursue a Claim. Oral Care Products agrees to binding arbitration should it have any Claims against you. Likewise, you agree to binding arbitration should you have any Claims against Oral Care Products. By agreeing to arbitrate, you waive the right to go to court and agree instead to submit any Claims to binding arbitration. This arbitration provision sets forth the terms and conditions of our agreement to binding arbitration and is governed by and enforceable under the Federal Arbitration Act (the “FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, as amended.

    Exceptions to Binding Arbitration. As an exception to binding arbitration, you and Oral Care Products both retain the right to pursue, in a small claims court, any claim that is within that court’s jurisdiction and proceeds on an individual (non-class) basis. Oral Care Products will not demand arbitration in connection with any individual claim that you properly file and pursue in a small claims court, so long as the claim is pending only in that court. Binding arbitration also does not apply to disputes concerning trade secret misappropriation, patent infringement, copyright infringement or misuse, or trademark infringement or dilution.

    Mandatory Pre-Dispute Procedures. You acknowledge and agree that before initiating any Claim (subject to the exceptions above) against Oral Care Products, you will first give us an opportunity to resolve your problem or dispute. This includes sending a written description of your problem or dispute to us, including, but not limited to, information or representations related to our products and upon which you rely. You may send the written description by U.S. Mail to Oral Care Products, LLC, 100 N Sepulveda Blvd., Suite 1600, El Segundo, CA 90245; Attn: Legal. You agree to negotiate with Oral Care Products in good faith about your problem or dispute. If for some reason your problem or dispute is not resolved to your satisfaction within 60 days after Oral Care Products' receipt of your written dispute, you agree to the dispute resolution provisions below.

    Commencement of Arbitration. You and Oral Care Products agree to commence any arbitration proceeding within 1 year after the Claim arises (including the mandatory pre-dispute procedures outlined above) and that any proceeding commenced after 1 year shall be barred.

    Arbitration Location. For your convenience, the arbitration may be conducted in the federal district where you reside. It may be held by telephone or through written submissions if both you and Oral Care Products agree.

    Sponsoring Organization, Rules and the Arbitrator. You agree that any Claims shall be resolved by submitting the dispute to final and binding arbitration before a single arbitrator who is a retired judge or an experienced attorney with experience in the subject(s) of the Claim. The arbitrator shall be chosen from JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures and the arbitration rules of the selected tribunal shall apply, which can be obtained by calling the selected tribunal.

    The arbitrator shall have the exclusive and sole authority to resolve any dispute relating to the interpretation, construction, validity, applicability, or enforceability of these Terms of Use and Conditions of Sale and this arbitration provision. The arbitrator shall have the exclusive and sole authority to determine whether this arbitration agreement can be enforced against a non-signatory to this agreement and whether a non-signatory to this agreement can enforce this provision against you or Oral Care Products.

    Arbitration Fees. Oral Care Products shall pay for all filing, administrative, and arbitrator fees for an arbitration initiated by either party. The parties shall each pay their own additional fees, costs, and expenses, including, but not limited to, those for any attorneys, experts, documents, and witnesses.

    Arbitration Award. The arbitrator shall follow substantive law and may order any relief if permitted by law. The arbitrator may award any form of individual relief, including injunctions and punitive damages, so long as they are in accordance with applicable law. The arbitrator may award costs or fees to a prevailing party, but only if the law expressly allows it. Although Oral Care Products may have a right to an award of attorneys’ fees and expenses under some laws if it prevails, Oral Care Products agrees that it will not seek such an award, unless your Claims are determined by the arbitrator to be frivolous. Nothing herein shall be construed to limit the arbitrator’s ability to award remedies provided by applicable law. Any award rendered shall include a written opinion and shall be final, subject to appeal under the FAA.

    Enforceability. This provision survives termination of your account or relationship with Oral Care Products, bankruptcy, assignment or transfer. If the class action waiver is deemed unenforceable (i.e., unenforceability would allow arbitration to proceed as a class or representative action), then this entire arbitration provision shall be rendered null and void and shall not apply. If a portion of this arbitration provision (other than the class action waiver) is deemed unenforceable, the remaining portions of this arbitration provision shall remain in full force and effect.

    Miscellaneous. Failure or any delay in enforcing this arbitration provision in connection with any particular Claims will not constitute a waiver of any rights to require arbitration at a later time or in connection with any other Claims. This provision is the entire arbitration agreement between you and Oral Care Products and shall not be modified except in writing by Oral Care Products.

    Amendments. Oral Care Products reserves the right to amend this arbitration provision at any time. Your continued use of any Oral Care Products Website, purchase of an Oral Care Products, or use or attempted use of an Oral Care Products, is affirmation of your consent to such changes. Should the changes to this arbitration provision be material, Oral Care Products will provide you notice and an opportunity to opt-out. Your continued use of any Oral Care Products Website, purchase of an Oral Care Products, or use or attempted use of an Oral Care Products, is affirmation of your consent to such material changes.

    YOU HAVE THE RIGHT TO OPT-OUT OF THIS ARBITRATION PROVISION WITHIN 30 DAYS FROM THE DATE OF PURCHASE, USE, OR ATTEMPTED USE OF AN ORAL CARE PRODUCTS (WHICHEVER COMES FIRST) BY WRITING TO ORAL CARE PRODUCTS, LLC, 100 N SEPULVEDA BLVD., SUITE 1600, EL SEGUNDO, CA 90245; ATTN: LEGAL. FOR YOUR OPT-OUT TO BE EFFECTIVE, YOU MUST SUBMIT A SIGNED WRITTEN NOTICE IDENTIFYING ANY ORAL CARE PRODUCTS' PRODUCT YOU PURCHASED, USED OR ATTEMPTED TO USE WITHIN THE 30 DAYS AND THE DATE YOU FIRST PURCHASED, USED OR ATTEMPTED TO USE ORAL CARE PRODUCTS. UNTIMELY OPT-OUTS WILL NOT BE VALID AND YOU MUST THEN PURSUE YOUR CLAIM THROUGH ARBITRATION PURSUANT TO THESE TERMS.

  15. SMS/text program

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    You understand that you do not have to sign up for this program in order to make any purchases, and your consent is not a condition of any purchase with Oral Care Products, LLC. Your participation in this program is completely voluntary.

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    We respect your right to privacy. To see how we collect and use your personal information, please see our Privacy Policy.

  16. Exclusive Venue for Other Controversies

    You agree that any controversy excluded from the dispute resolution procedure and class action waiver provisions in this Agreement (other than an individual action filed in small claims court) shall be filed only in the Superior Court of Los Angeles County, California, or the United States District Court for the Central District of California, and each party hereby irrevocably and unconditionally consents and submits to the exclusive jurisdiction of such courts for any such controversy. You and Oral Care Products agree to commence any proceeding within 1 year after the Claim arises and that any proceeding commenced after 1 year shall be barred.

  17. Remedies for Oral Care Products

    In order to avoid irreparable injury to Oral Care Products, in the event of any breach or threatened breach by you of the provisions of this Agreement, we shall be entitled to seek an injunction and/or other equitable relief restraining such breach. Nothing in this Agreement shall be construed as prohibiting Oral Care Products from pursuing any other remedies available to it for such breach or threatened breach, including the recovery of monetary damages from you.

  18. Modifications to the Agreement

    Oral Care Products may make changes to these Terms of Use and Conditions of Sale, from time to time, in its sole discretion, by updating this posting on the Website without notice to you. Your continued use of the Website following the posting of a new version of the Terms of Use and Conditions of Purchase constitutes your acceptance of any such changes. Accordingly, whenever you visit the Website, check to see if a new version has been posted.

  19. Trademark Notices

    Oral Care Products is a trademark of Oral Care Products, LLC. All other trademarks and service marks displayed on the Website are the property of Oral Care Products or their respective owners. You may not use or display any trademarks or service marks owned by Oral Care Products without Oral Care Products' prior written consent. You may not use or display any other trademarks or service marks displayed on the Website without the permission of their owners.

  20. Copyright Policy

    It is Oral Care Products' policy to respect the copyright and intellectual property rights of others. Oral Care Products may remove content that appears to infringe the copyright or other intellectual property rights of others. In addition, Oral Care Products may terminate access by users who appear to infringe the copyright or other intellectual property rights of others. Further, Oral Care Products complies with the Digital Millennium Copyright Act.

    If you believe in good faith that your work has been copied in a way that constitutes copyright infringement, please provide Oral Care Products' Copyright Agent the following information:

    1. An electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest.
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    4. Your address, telephone number, and e-mail address.
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    6. A statement by you, made under penalty of perjury (e.g., notarized affidavit), that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner's behalf.

    Please direct inquiries regarding infringement issues by email to DMCA@smileactives.com

  21. Oral Care Products, LLC Code of Conduct

    Oral Care Products aspires to protect its brands and bring quality products and exceptional consumer experience to its customers. One way we seek to accomplish such continuous improvement is to ensure fair and ethical workplace standards in our supply chain. More details of our Code of Conduct can be found at https://www.smileactives.com/code-of-conduct.html.

  22. Other Important Terms

    Oral Care Products may assign, transfer, or sub-contract any of our rights or obligations under these Terms of Use and Conditions of Sale to any third party at our discretion. Any representations, warranties, and indemnification obligations made or undertaken by you will survive cancellation or termination of your account or relationship with Oral Care Products. No delay by Oral Care Products in exercising any right or remedy under these Terms of Use and Conditions of Sale shall operate as a waiver of that right or remedy or shall affect Oral Care Products' ability to subsequently exercise that right or remedy. Any waiver must be agreed to by Oral Care Products in writing. These Terms of Use and Conditions of Sale supersede any other terms previously published by us and any other representations or statements made by us to you, whether oral, written, or otherwise.

  23. Last updated: 02/08/2024

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ESTE ACUERDO INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA SOMETER CUALQUIER RECLAMO (DEFINIDO EN LA SECCIÓN 14) A UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE PROCEDER EN UN TRIBUNAL. SI DESEA EXCLUIRSE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO, LA SECCIÓN 14 A CONTINUACIÓN DESCRIBE LOS PROCEDIMIENTOS QUE DEBE SEGUIR PARA HACERLO. EL ACUERDO DE ARBITRAJE TAMBIÉN INCLUYE UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA PROCEDER CON CUALQUIER RECLAMO INDIVIDUALMENTE Y NO COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA.

 

TABLA DE CONTENIDOS

  1. Elegibilidad
  2. Contenido generado por el usuario
  3. Conducta del usuario
  4. Protección de los derechos de propiedad intelectual y licencia
  5. Descargo de responsabilidad con respecto a la información proporcionada en el sitio web
  6. Renuncia de garantías con respecto al uso del sitio web
  7. Enlaces a otros sitios web que Oral Care Products no controla
  8. Compra de artículos de nosotros
  9. Comunicaciones Electrónicas, Firmas y Acuerdos
  10. Comunicaciones con productos para el cuidado bucal
  11. Limitación de la responsabilidad de los productos para el cuidado bucal
  12. Indemnización
  13. Terminación del sitio web
  14. Arbitraje vinculante obligatorio previo a la disputa y renuncia a demandas colectivas
  15. Programa de SMS/texto
  16. Lugar exclusivo para otras controversias
  17. Remedios para productos de cuidado bucal
  18. Modificaciones al Acuerdo
  19. Avisos de Marcas Registradas
  20. Política de derechos de autor
  21. Código de conducta de Oral Care Products, LLC
  22. Otros términos importantes
 
  1. Elegibilidad

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  2. Contenido generado por el usuario

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  3. Conducta del usuario

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  4. Protección de los derechos de propiedad intelectual y licencia

    Usted reconoce que el contenido disponible a través del sitio web, incluidos, entre otros, el contenido en forma de texto, gráficos, software, música, sonido, fotografías y videos, y el contenido proporcionado por proveedores, patrocinadores o anunciantes externos ("Derechos de propiedad intelectual"), está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos y leyes de propiedad. Por la presente, se le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para ver, copiar e imprimir el contenido recuperado del sitio web con el único propósito de usar o realizar un pedido a través del sitio web, siempre que no elimine ni oculte el aviso de derechos de autor u otros avisos que se muestran en el contenido. Excepto que se disponga expresamente en este Acuerdo, nada de lo contenido en este Acuerdo o en el Sitio web se interpretará como una concesión de cualquier otra licencia o derecho, expresamente, por implicación, por impedimento legal o de otro modo en virtud de cualquiera de los Derechos de Propiedad Intelectual de Oral Care Products o de un tercero. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

  5. Descargo de responsabilidad con respecto a la información proporcionada en el sitio web

    LA INFORMACIÓN (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CONSEJOS Y RECOMENDACIONES) EN EL SITIO WEB NO PRETENDE SER UN CONSEJO MÉDICO O DE ATENCIÓN MÉDICA, NI PARA SER UTILIZADA PARA EL DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO, PARA NINGÚN PROBLEMA INDIVIDUAL. TAMPOCO PRETENDE SUSTITUIR EL ASESORAMIENTO Y LOS SERVICIOS PROFESIONALES DE UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA CALIFICADO QUE ESTÉ FAMILIARIZADO CON SUS HECHOS ÚNICOS. SIEMPRE BUSQUE EL CONSEJO DE SU MÉDICO U OTRO PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA CALIFICADO CON RESPECTO A CUALQUIER AFECCIÓN MÉDICA ANTES DE COMENZAR CUALQUIER TRATAMIENTO NUEVO. SU USO DEL SITIO WEB ESTÁ SUJETO A LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y ADVERTENCIAS ADICIONALES QUE PUEDEN APARECER EN TODO EL SITIO WEB.

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  6. Renuncia de garantías con respecto al uso del sitio web

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  7. Enlaces a otros sitios web que Oral Care Products no controla

    El sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios web y/o recursos, incluidos los anunciantes, sobre los que Oral Care Products no tiene control. Estos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad de los usuarios y no deben interpretarse como una aprobación por parte de Oral Care Products del contenido, los artículos o los servicios de esos sitios web de terceros. Usted accede, ve y utiliza dichos enlaces de sitios web, incluido el contenido, los artículos o los servicios de esos sitios web, únicamente bajo su propio riesgo. Oral Care Products no hace representaciones ni garantías con respecto al contenido, la propiedad o la legalidad de dichos sitios web vinculados. Usted acepta que Oral Care Products no tiene ninguna responsabilidad por la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos, ni por el contenido, la publicidad, los productos u otros materiales disponibles a través de dichos sitios web o recursos. En el momento en que abandone el sitio web a través de un enlace a otro sitio web, estará sujeto a la Política de privacidad y a los Términos de uso de dicho sitio web.

  8. Compra de artículos de nosotros

    Representaciones de productos. Oral Care Products se reserva el derecho, sin previo aviso, de descontinuar o cambiar las especificaciones y los precios de los productos sin incurrir en ninguna obligación hacia usted. Oral Care Products toma precauciones razonables para tratar de garantizar que los precios cotizados en el sitio web sean correctos, y para describir los artículos disponibles en el sitio web con la mayor precisión posible y para representar el empaque más actualizado. Sin embargo, al realizar un pedido de productos, tenga en cuenta que Oral Care Products no garantiza que las descripciones de los productos sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores, o que el empaque del producto que se muestra en el sitio web coincida con el producto real que recibe. Si un producto descrito en el sitio web no es como se describe cuando lo recibe, o el embalaje en el sitio web no coincide con el producto que recibe, su único recurso es devolvérnoslo sin usar y sin daños de acuerdo con nuestra Política de devoluciones, que se enumera en el sitio web en Servicio al cliente o llamando al 1-888-922-4638. Las descripciones o referencias de los productos para el cuidado bucal de productos que no son propiedad de Oral Care Products no implican la aprobación de ese producto ni constituyen una garantía por parte de Oral Care Products.

    Errores y omisiones en la fijación de precios. Tenga en cuenta que los precios, la disponibilidad y otros términos de compra están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información en el sitio web y para corregir los errores una vez descubiertos. Oral Care Products se reserva el derecho de revocar cualquier oferta establecida para corregir cualquier error, inexactitud u omisión, incluso después de que se haya enviado un pedido, después de que se haya confirmado o después de que se haya cargado su tarjeta de crédito. Si descubrimos que se ha producido un error después de que se haya cargado su tarjeta de crédito y su pedido se cancela como resultado del error, se le reembolsará a su tarjeta de crédito el importe total de su pedido.

    Realización y aceptación de pedidos. Si solicita un producto, Oral Care Products debe recibir el pago antes de que Oral Care Products acepte el pedido. Los Productos para el Cuidado Bucal pueden requerir información adicional con respecto a su pedido si no ha proporcionado toda la información requerida, y pueden cancelar o limitar un pedido en cualquier momento después de que se haya realizado.

    Su pedido está expresamente condicionado a la aceptación de este Acuerdo. Una vez que se haya recibido un pedido correctamente completado, su autorización y una forma de pago, localizaremos rápidamente los artículos que ha pedido para colocarlos en línea para su envío. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Le informaremos de inmediato si los productos que ha pedido no están disponibles y podemos ofrecerle productos alternativos de igual calidad y valor.

    Oral Care Products no acepta pedidos de distribuidores, mayoristas o clientes que tengan la intención de revender los artículos ofrecidos en el sitio web. Si Oral Care Products descubre que está realizando pedidos con la intención de revender artículos ofrecidos en el sitio web, cancelaremos inmediatamente su pedido, suspenderemos o cancelaremos su cuenta y buscaremos todos y cada uno de los recursos legales disponibles de su parte según la ley aplicable. En la medida en que su conducta pueda ser fraudulenta, como la compra de productos mediante el uso de tarjetas falsas o robadas, Oral Care Products también lo denunciará a las autoridades federales, estatales y/o locales.

    Envío y riesgo de pérdida. Oral Care Products agregará las tarifas de envío y manejo aplicables a su pedido. A menos que se indique lo contrario, Oral Care Products hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para enviar los productos dentro de un tiempo razonable después de recibir su pedido debidamente completado. Aunque los Productos para el Cuidado Bucal pueden proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, usted entiende que esas son estimaciones de buena fe de los Productos para el Cuidado Bucal y pueden estar sujetas a cambios. Además, comprenda que la disponibilidad de los productos puede ser limitada y que es posible que determinados productos no estén disponibles para su entrega inmediata, en cuyo caso los productos se entregarán cuando estén disponibles. Si su pedido se retrasa (ya sea a partir de la fecha especificada en el momento del pedido o, si no se especificó ninguna fecha, más allá de los 30 días a partir de la fecha de su pedido), Oral Care Products hará todos los esfuerzos razonables de buena fe para ponerse en contacto con usted. Si Oral Care Products no puede ponerse de contacto con usted o ya no desea recibir el artículo, Oral Care Products cancelará el pedido y le reembolsará de inmediato el importe ofrecido, y lo hará en un plazo de 7 días hábiles si se realiza con una tarjeta de crédito de terceros, como Visa o Mastercard. Oral Care Products no será responsable de ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con cualquier retraso en el envío o la entrega. Todos los artículos comprados en el sitio web se entregan a los transportistas. El riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista. Oral Care Products puede rechazar pedidos en los que la dirección de entrega indicada esté fuera de los Estados Unidos.

    Impuesto sobre las ventas. En los Estados Unidos, Oral Care Products está obligado a cobrar los impuestos sobre las ventas estatales y locales aplicables en los pedidos enviados a ciertos estados. Los impuestos se aplican a la mayoría de las mercancías, pero algunos estados excluyen ciertos artículos, como los productos alimenticios. Algunas autoridades fiscales también exigen que la cantidad imponible incluya los gastos de envío y manipulación, mientras que otras cobran el impuesto sobre las ventas sólo sobre la mercancía. Los productos para el cuidado bucal deben seguir las reglas de cada estado. El total final de su pedido incluirá los impuestos estatales y locales correspondientes. Estados clasificados: AL, AZ, AR, CA, CO, CT, DC, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MD, MA, MI, MN, MS, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, NC, ND, OH, OK, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VT, VA, WA, WV, WI y WY.

    Información de pago. Al realizar pedidos de productos a través del sitio web, por teléfono o de otro modo, usted acepta proporcionar solo información de pago verdadera, precisa, actual y completa. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que solo proporcionará información de pago que sea suya o para la que esté autorizado a proporcionar. Oral Care Products tendrá derecho a cancelar su pedido o a suspender o cancelar su cuenta si tenemos motivos para creer que ha proporcionado información de pago inexacta, desactualizada, fraudulenta o incompleta a Oral Care Products, o por cualquier otra razón que, a nuestra entera discreción, consideremos apropiada. Usted acepta que la realización de un pedido electrónico en el sitio web es suficiente para cumplir con cualquier Estatuto de Fraudes aplicable, y no se requiere ningún otro escrito.

    Pedidos Internacionales. Oral Care Products no vende directamente ciertos productos para el cuidado bucal en ninguna jurisdicción que no sea los Estados Unidos de América, ya que es posible que estos productos no estén aprobados para su venta en otras jurisdicciones. Si bien Oral Care Products puede optar por aceptar pedidos para la compra de sus productos de fuera de los EE. UU. residentes, la aceptación de dichos pedidos y la venta de dichos productos estarán sujetos a las siguientes condiciones:
     

    • (a)Usted acepta que la compra de cualquier producto para el cuidado bucal por su parte, como no residente de los EE. UU., se realizará (i) en las instalaciones de fábrica de productos para el cuidado bucal en los Estados Unidos según los Incoterms 2010, con todo el riesgo de título y la pérdida de los productos que se le transfieren a usted en los Estados Unidos; y (ii) solo para su uso personal y no para su posterior reventa o distribución de ninguna manera;
    • (b)Usted se compromete a no pedir más de noventa (90) días de suministro de cualquier producto consumible dentro de cualquier período de noventa (90) días;
    • (c)Por la presente, usted autoriza y ordena expresamente a Oral Care Products que cargue y envíe los productos comprados a su dirección de envío, y que contrate en su nombre a una empresa de mensajería para ese fin; y
    • (d)Usted es el importador principal registrado y asumirá la responsabilidad de todos los impuestos, envíos, despacho de aduanas, aranceles y requisitos de importación aplicables desde las instalaciones de Oral Care Products en los Estados Unidos a su dirección de envío en el extranjero.

    Solo para pedidos canadienses: Oral Care Products es un participante aprobado de CREDITS con la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA). Al ordenar productos de Oral Care Products, usted autoriza a Landmark Trade Service LTD., un agente de aduanas aprobado en CREDITS, a actuar como su agente y realizar transacciones comerciales con la CBSA para obtener la liberación de su mercancía, contabilizar los aranceles e impuestos, devolver la mercancía a Oral Care Products y presentar electrónicamente reclamos de reembolso en su nombre. Bajo el programa CREDITS, usted entiende que la CBSA enviará cualquier reembolso de aranceles e impuestos que se pagaron sobre la mercancía devuelta al agente de aduanas, y que usted obtendrá el reembolso directamente de Oral Care Products. Además, también autoriza a Landmark Trade Service LTD. a reenviar cualquier reembolso emitido por la CBSA en su nombre, para que los Productos para el Cuidado Bucal puedan ser reembolsados.

    Términos de renovación automática.Si realiza un pedido en línea o por teléfono como parte de nuestro programa de renovación automática, su membresía en el programa permanecerá vigente hasta que se cancele. Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar su membresía en el programa en cualquier momento sin previo aviso.

    SI USTED ES MIEMBRO DE NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NOS HA PROPORCIONADO UN NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO VÁLIDO O UN MÉTODO DE PAGO ALTERNATIVO, CADA ENVÍO SE PROCESARÁ AUTOMÁTICAMENTE EN EL MOMENTO DE CADA ENVÍO SUCESIVO Y/O PAGO A PLAZOS Y SE FACTURARÁ AL MÉTODO DE PAGO QUE NOS PROPORCIONÓ EN EL MOMENTO DE SU COMPRA E INSCRIPCIÓN INICIALES. SI DESEA CANCELAR SU PARTICIPACIÓN EN NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, PUEDE HACERLO LLAMANDO A UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE A LOS NÚMEROS DE TELÉFONO QUE FIGURAN EN EL SITIO WEB EN SERVICIO AL CLIENTE.

     

    Usted está obligado a proporcionar información actual, completa y precisa para su cuenta de facturación. Usted es responsable de actualizar de inmediato toda la información para mantener su cuenta de facturación actualizada, completa y precisa (por ejemplo, cambio en la dirección de facturación, el número de tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito). Debe notificarnos de inmediato si la información de su tarjeta de crédito se cancela o ya no es válida (por ejemplo, pérdida o robo). Se pueden realizar cambios en dicha información llamando a un representante de servicio al cliente a los números de teléfono que figuran en el sitio web en Servicio al cliente o llamando al 1-888-922-4638. Si está participando en nuestro programa de renovación automática con una tarjeta de crédito y su tarjeta de crédito no se procesa para un envío posterior, Oral Care Products puede convertir su cuenta en un plan de pago por cheque. Si su cuenta se ha convertido en un plan de pago con cheque, recibirá una factura junto con su envío. Los artículos facturados que no se paguen dentro de los 28 días posteriores a la recepción se considerarán vencidos y Oral Care Products le enviará comunicaciones para cobrar los saldos vencidos. Si no actualiza oportunamente la información de su tarjeta de crédito o no paga oportunamente con cheque, su membresía en nuestro programa de renovación automática puede ser cancelada y su cuenta puede ser enviada para su cobro.

    Política de devoluciones/reembolsos. Puede devolver los artículos de acuerdo con las instrucciones de la Política de devoluciones que acompañan a los envíos de sus productos o, si no está seguro de su derecho a devolver el producto, también puede llamar a Servicio al Cliente al 1-888-922-4638 para obtener ayuda. Oral Care Products reembolsará su pago cuando su producto sea devuelto o cancelado a tiempo, y dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto si se compró con crédito de terceros, como Visa o Mastercard.

  9. Comunicaciones Electrónicas, Firmas y Acuerdos

    La información comunicada en el Sitio Web constituye una comunicación electrónica. Cuando se comunica con Productos para el Cuidado Bucal a través del Sitio Web o a través de otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, se está comunicando con Productos para el Cuidado Bucal electrónicamente. Usted acepta que los Productos para el Cuidado Bucal pueden comunicarse electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que los Productos para el Cuidado Bucal le proporcionen electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación (p. ej., por Productos para el Cuidado Bucal o por usted).

    Además, reconoce y acepta que al hacer clic en el botón "ENVIAR", "DESCARGAR", "ACEPTO" o en enlaces similares que puedan ser designados por Oral Care Products, está enviando una firma electrónica legalmente vinculante y está celebrando un contrato legalmente vinculante. Usted reconoce que sus envíos electrónicos constituyen su acuerdo e intención de estar sujeto a este Acuerdo y a cualquier hipervínculo contenido en el mismo. De conformidad con los estatutos, reglamentos, reglas, ordenanzas u otras leyes aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional de los Estados Unidos, P.L. 106-229 (la "Ley de Firma Electrónica") u otros estatutos similares, POR LA PRESENTE ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR ORAL CARE PRODUCTOS. Además, por la presente renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de estatutos, reglamentos, reglas, ordenanzas u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original, entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por medios que no sean electrónicos.

  10. Comunicaciones con productos para el cuidado bucal

    Usted reconoce que las llamadas telefónicas hacia o desde los Productos para el Cuidado Bucal son monitoreadas y grabadas y acepta dicho monitoreo y grabación.

    Usted verifica que cualquier información de contacto proporcionada a Oral Care Products, incluidos, entre otros, su dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono residencial y número de teléfono móvil, sea verdadera y precisa. Además, verifica que es el suscriptor telefónico y/o que posee los números de teléfono que proporciona a Oral Care Products. Usted reconoce que al proporcionar voluntariamente sus números de teléfono a Oral Care Products, acepta expresamente ser contactado en los números de teléfono que proporcione.

    Usted da su consentimiento para recibir correos electrónicos, mensajes de voz pregrabados y/o llamadas de marcación automática (incluidos mensajes de texto) por o en nombre de Productos para el Cuidado Bucal relacionados con este Acuerdo, cualquier compra o transacción con Productos para el Cuidado Bucal, asuntos relacionados con su cuenta (incluido el cobro de deudas) y promociones relacionadas con Productos para el Cuidado Bucal. Estas comunicaciones pueden ser realizadas por o en nombre de Oral Care Products, incluso si su número de teléfono está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Usted reconoce que puede incurrir en un cargo por estas llamadas por parte de su proveedor telefónico y que Oral Care Products no será responsable de estos cargos.

    Oral Care Products puede obtener, y usted acepta expresamente ser contactado en, direcciones de correo electrónico, direcciones postales o de envío y números de teléfono proporcionados por usted directamente u obtenidos a través de otros medios legales, como el rastreo de omisiones. Usted acepta notificar a los Productos para el Cuidado Bucal dentro de los 30 días posteriores a cualquier cambio en su información de contacto escribiendo a 6390 Commerce Court, Groveport, OH 43125; Atención: Servicio de atención al cliente de productos para el cuidado bucal o enviando un correo electrónico questions@smileactives.com. No se requiere su consentimiento a esta disposición de comunicaciones para realizar ninguna compra con Productos para el Cuidado Bucal.

  11. Limitación de la responsabilidad de los productos para el cuidado bucal

    USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA ORAL CARE PRODUCTS, SUS PROVEEDORES, EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, REPRESENTANTES, AFILIADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES. ESTO INCLUYE, ENTRE OTROS, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA EN QUE SE CAUSEN LOS DAÑOS Y DE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA Y LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O DE OTRO MODO QUE RESULTE DE (1) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB; (2) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS ARTÍCULOS COMPRADOS EN EL SITIO WEB; O (3) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O ARTÍCULOS SUSTITUTOS.

  12. Indemnización

    Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Oral Care Products, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, marcas compartidas, proveedores, subsidiarias, matrices y afiliadas, de y contra toda responsabilidad, pérdidas, reclamos, demandas, disputas, daños y costos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y los costos de litigios que resulten de o estén relacionados de alguna manera con (i) su uso del sitio web; (ii) la información que envíe o transmita a través del sitio web; (iii) reclamaciones de privacidad, agravio u otras reclamaciones (por ejemplo, reclamaciones en virtud de la Ley Federal de Protección al Consumidor Telefónico o su equivalente en la ley estatal) relacionadas con el suministro de información personal (por ejemplo, número de teléfono) a Productos para el cuidado bucal que no sea de su propiedad, en contravención de este Acuerdo; y/o (iv) su incumplimiento de este Acuerdo.

  13. Terminación del sitio web

    Usted acepta que Oral Care Products puede, a su entera discreción, y en cualquier momento, terminar o suspender su operación del sitio web o su uso del sitio web, sin previo aviso, por cualquier motivo que Oral Care Products, a su exclusivo criterio, considere apropiado. Además, acepta que Oral Care Products no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por las consecuencias de dicha rescisión o suspensión. En caso de terminación de su uso o acceso al sitio web, usted acepta que las disposiciones del Acuerdo con respecto a la protección de los derechos de propiedad intelectual y la licencia, la indemnización, la exención de responsabilidad con respecto a la información proporcionada en el sitio web, la renuncia de garantías con respecto al uso del sitio web, la limitación de la responsabilidad de Oral Care Products y la disputa previa, arbitraje vinculante obligatorio y renuncia a demandas colectivas sobrevivirán a dicha terminación.

  14. Arbitraje vinculante obligatorio previo a la disputa y renuncia a demandas colectivas

    LEA ATENTAMENTE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE PARA COMPRENDER SUS DERECHOS. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA TENER EN EL FUTURO DEBE RESOLVERSE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. LOS DERECHOS QUE TENDRÍA SI ACUDIERA A LOS TRIBUNALES, COMO LA PRESENTACIÓN DE PRUEBAS O EL DERECHO A APELAR, PUEDEN SER MÁS LIMITADOS O PUEDEN NO EXISTIR.

    USTED ACEPTA QUE SOLO PUEDE PRESENTAR UN RECLAMO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. ADEMÁS, ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O RECLAMOS NI PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.

    En general. El arbitraje es un método para resolver una reclamación sin presentar una demanda. "Reclamación" se refiere a cualquier disputa entre usted, Productos para el Cuidado Bucal y/o cualquier tercero involucrado en relación con su cuenta, Su Uso (definido aquí), su relación con los Productos para el Cuidado Bucal o estos Términos de Uso y Condiciones de Compra. Esto incluye todas y cada una de las reclamaciones que se relacionan de alguna manera con su uso de los productos, su intento de uso de los productos y cualquier acto u omisión por parte de Oral Care Products o cualquier tercero relacionado con su uso o intento de uso de los productos. Usted, Oral Care Products o cualquier tercero involucrado pueden presentar una Reclamación. Oral Care Products acepta un arbitraje vinculante en caso de que tenga alguna Reclamación en su contra. Del mismo modo, acepta un arbitraje vinculante en caso de que tenga alguna Reclamación contra los Productos para el Cuidado Bucodental. Al aceptar el arbitraje, usted renuncia al derecho de acudir a los tribunales y, en su lugar, acepta someter cualquier Reclamación a un arbitraje vinculante. Esta disposición de arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo de arbitraje vinculante y se rige y es exigible en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (la "FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16, según enmendada.

    Excepciones al arbitraje vinculante. Como excepción al arbitraje vinculante, tanto usted como Oral Care Products conservan el derecho de perseguir, en un tribunal de reclamos menores, cualquier reclamo que esté dentro de la jurisdicción de ese tribunal y proceda de forma individual (no colectiva). Oral Care Products no exigirá arbitraje en relación con ningún reclamo individual que usted presente y persiga adecuadamente en un tribunal de reclamos menores, siempre y cuando el reclamo esté pendiente solo en ese tribunal. El arbitraje vinculante tampoco se aplica a las disputas relacionadas con la apropiación indebida de secretos comerciales, la infracción de patentes, la infracción o el uso indebido de derechos de autor, o la infracción o dilución de marcas comerciales.

    Procedimientos Previos a la Disputa Obligatorios. Usted reconoce y acepta que antes de iniciar cualquier Reclamación (sujeta a las excepciones anteriores) contra los Productos para el Cuidado Bucal, primero nos dará la oportunidad de resolver su problema o disputa. Esto incluye enviarnos una descripción por escrito de su problema o disputa, que incluya, entre otros, información o representaciones relacionadas con nuestros productos y en las que confíe. Puede enviar la descripción escrita por correo postal de EE. UU. a Oral Care Products, LLC, 100 N Sepulveda Blvd., Suite 1600, El Segundo, CA 90245; A la atención de: Legal. Usted acepta negociar con Oral Care Products de buena fe sobre su problema o disputa. Si por alguna razón su problema o disputa no se resuelve a su satisfacción dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su disputa por escrito por parte de Oral Care Products, usted acepta las disposiciones de resolución de disputas a continuación.

    Inicio del arbitraje. Usted y Oral Care Products acuerdan iniciar cualquier procedimiento de arbitraje dentro de 1 año después de que surja la Reclamación (incluidos los procedimientos obligatorios previos a la disputa descritos anteriormente) y que cualquier procedimiento iniciado después de 1 año prescribirá.

    Lugar del arbitraje. Para su comodidad, el arbitraje puede llevarse a cabo en el distrito federal donde reside. Se puede llevar a cabo por teléfono o a través de presentaciones escritas si tanto usted como Oral Care Products están de acuerdo.

    Organización Patrocinadora, Reglas y el Árbitro. Usted acepta que cualquier Reclamación se resolverá sometiendo la disputa a un arbitraje definitivo y vinculante ante un único árbitro que sea un juez jubilado o un abogado experimentado con experiencia en los temas de la Reclamación. El árbitro será elegido de las Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje de JAMS y se aplicarán las reglas de arbitraje del tribunal seleccionado, que se pueden obtener llamando al tribunal seleccionado.

    El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, construcción, validez, aplicabilidad o exigibilidad de estos Términos de Uso y Condiciones de Venta y esta disposición de arbitraje. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para determinar si este acuerdo de arbitraje se puede hacer cumplir contra un no signatario de este acuerdo y si un no signatario de este acuerdo puede hacer cumplir esta disposición contra usted o Oral Care Products.

    Honorarios de arbitraje. Oral Care Products pagará todos los honorarios de presentación, administrativos y del árbitro para un arbitraje iniciado por cualquiera de las partes. Cada una de las partes pagará sus propios honorarios, costos y gastos adicionales, incluidos, entre otros, los de abogados, expertos, documentos y testigos.

    Laudo arbitral. El árbitro seguirá el derecho sustantivo y podrá ordenar cualquier reparación si la ley lo permite. El árbitro puede otorgar cualquier forma de reparación individual, incluidas las medidas cautelares y los daños punitivos, siempre que estén de acuerdo con la ley aplicable. El árbitro puede otorgar costos u honorarios a una parte vencedora, pero solo si la ley lo permite expresamente. Aunque Oral Care Products puede tener derecho a una adjudicación de honorarios y gastos de abogados en virtud de algunas leyes si prevalece, Oral Care Products acepta que no buscará dicha adjudicación, a menos que el árbitro determine que sus Reclamaciones son frívolas. Nada de lo contenido en el presente documento se interpretará en el sentido de limitar la capacidad del árbitro para otorgar recursos previstos por la ley aplicable. Cualquier laudo dictado incluirá una opinión escrita y será definitivo, sujeto a apelación en virtud de la FAA.

    Exigibilidad. Esta disposición sobrevive a la terminación de su cuenta o relación con Oral Care Products, bancarrota, cesión o transferencia. Si la renuncia a la demanda colectiva se considera inaplicable (es decir, la inaplicabilidad permitiría que el arbitraje proceda como una acción colectiva o representativa), entonces toda esta disposición de arbitraje se anulará y no se aplicará. Si una parte de esta disposición de arbitraje (que no sea la renuncia a la demanda colectiva) se considera inaplicable, las partes restantes de esta disposición de arbitraje permanecerán en pleno vigor y efecto.

    Varios. El incumplimiento o la demora en la aplicación de esta disposición de arbitraje en relación con cualquier Reclamo en particular no constituirá una renuncia a ningún derecho a requerir arbitraje en un momento posterior o en relación con cualquier otro Reclamo. Esta disposición es el acuerdo de arbitraje completo entre usted y Oral Care Products y no podrá ser modificada excepto por escrito por Oral Care Products.

    Enmiendas. Oral Care Products se reserva el derecho de modificar esta disposición de arbitraje en cualquier momento. Su uso continuado de cualquier sitio web de productos para el cuidado bucal, la compra de un producto de productos para el cuidado bucal o el uso o intento de uso de un producto de productos para el cuidado bucal es una afirmación de su consentimiento a dichos cambios. En caso de que los cambios a esta disposición de arbitraje sean sustanciales, Oral Care Products le notificará y le dará la oportunidad de optar por no participar. Su uso continuado de cualquier sitio web de productos para el cuidado bucal, la compra de un producto de productos para el cuidado bucal o el uso o intento de uso de un producto de productos para el cuidado bucal es una afirmación de su consentimiento a dichos cambios materiales.

    TIENE DERECHO A EXCLUIRSE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, USO O INTENTO DE USO DE UN PRODUCTO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO BUCAL (LO QUE OCURRA PRIMERO) ESCRIBIENDO A Oral Care Products, LLC, 100 N SEPULVEDA BLVD., SUITE 1600, EL SEGUNDO, CA 90245; A LA ATENCIÓN DE: LEGAL. PARA QUE SU EXCLUSIÓN VOLUNTARIA SEA EFECTIVA, DEBE ENVIAR UN AVISO POR ESCRITO FIRMADO QUE IDENTIFIQUE CUALQUIER PRODUCTO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO BUCAL QUE COMPRÓ, USÓ O INTENTÓ USAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS Y LA FECHA EN QUE COMPRÓ, USÓ O INTENTÓ USAR PRODUCTOS PARA EL CUIDADO BUCAL POR PRIMERA VEZ. LAS EXCLUSIONES EXTEMPORÁNEAS NO SERÁN VÁLIDAS Y, EN ESE CASO, DEBERÁ PRESENTAR SU RECLAMACIÓN A TRAVÉS DEL ARBITRAJE DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS.

  15. Programa de SMS/texto

    Al dar su consentimiento para el servicio de SMS/mensajes de texto de Oral Care Products, LLC, usted acepta recibir SMS/mensajes de texto recurrentes de y en nombre de Oral Care Products, LLC a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de mercadeo (por ejemplo, recordatorios de carritos).

    Usted comprende que no tiene que inscribirse en este programa para realizar ninguna compra, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Oral Care Products, LLC. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

    No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Revisa tu plan de telefonía móvil y comunícate con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

    Puede optar por no participar en el Servicio en cualquier momento. Envíe un mensaje de texto con el comando de palabra clave STOP a [inserte su número de envío] o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (si está disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de Oral Care Products, LLC y desea cancelarlos, excepto cuando la ley aplicable exija lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

    Para obtener soporte o asistencia del servicio, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP a [inserte su número de envío] o envíe un correo electrónico a hello@smileactives.com.

    Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que es posible que no se reciba ningún mensaje, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

    Es posible que no todos los dispositivos móviles o proveedores de servicios inalámbricos sean compatibles con nuestro Servicio y es posible que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. Los proveedores de servicios inalámbricos admitidos por el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de teléfono móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número. Podemos suspender o cancelar su uso del Servicio y la recepción de nuestros mensajes de texto relacionados si creemos que está incumpliendo estos Términos móviles o nuestros Términos y condiciones.

    En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar en función de la información o el Servicio.

    Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestra Política de privacidad.

  16. Lugar exclusivo para otras controversias

    Usted acepta que cualquier controversia excluida del procedimiento de resolución de disputas y de las disposiciones de renuncia a demandas colectivas en este Acuerdo (que no sea una acción individual presentada en un tribunal de reclamos menores) se presentará solo en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles, California, o en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, y cada parte consiente y se somete irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales para dicha controversia. Usted y Oral Care Products acuerdan iniciar cualquier procedimiento dentro de 1 año después de que surja la Reclamación y que cualquier procedimiento iniciado después de 1 año prescribirá.

  17. Remedios para productos de cuidado bucal

    Con el fin de evitar daños irreparables a los Productos para el Cuidado Bucodental, en caso de incumplimiento o amenaza de incumplimiento por su parte de las disposiciones de este Acuerdo, tendremos derecho a solicitar una orden judicial y/u otra reparación equitativa que restrinja dicho incumplimiento. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo se interpretará como una prohibición a Oral Care Products de buscar cualquier otro recurso disponible para dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento, incluida la recuperación de daños monetarios de su parte.

  18. Modificaciones al Acuerdo

    Oral Care Products puede realizar cambios en estos Términos de uso y condiciones de venta, de vez en cuando, a su entera discreción, actualizando esta publicación en el sitio web sin previo aviso. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de una nueva versión de los Términos de uso y las Condiciones de compra constituye su aceptación de dichos cambios. En consecuencia, cada vez que visite el sitio web, verifique si se ha publicado una nueva versión.

  19. Avisos de Marcas Registradas

    Oral Care Products es una marca comercial de Oral Care Products, LLC. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio que se muestran en el sitio web son propiedad de Oral Care Products o de sus respectivos dueños. No puede usar ni mostrar ninguna marca comercial o marca de servicio propiedad de Oral Care Products sin el consentimiento previo por escrito de Oral Care Products. No puede usar ni mostrar ninguna otra marca comercial o marca de servicio que se muestre en el sitio web sin el permiso de sus propietarios.

  20. Política de derechos de autor

    Es política de Oral Care Products respetar los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual de los demás. Los Productos para el Cuidado Bucal pueden eliminar contenido que parezca infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otros. Además, los Productos de Cuidado Bucal pueden cancelar el acceso de los usuarios que parezcan infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otros. Además, los productos para el cuidado bucal cumplen con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital.

    Si cree de buena fe que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione al agente de derechos de autor de Oral Care Products la siguiente información:

    1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
    2. Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido.
    3. Una descripción de dónde se encuentra en el sitio web el material que usted afirma que está infringiendo.
    4. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
    5. Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
    6. Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio (por ejemplo, una declaración jurada notariada), de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

    Dirija sus consultas sobre cuestiones de infracción por correo electrónico a DMCA@smileactives.com

  21. Código de conducta de Oral Care Products, LLC

    Oral Care Products aspira a proteger sus marcas y brindar productos de calidad y una experiencia de consumo excepcional a sus clientes. Una de las formas en que buscamos lograr dicha mejora continua es garantizar estándares laborales justos y éticos en nuestra cadena de suministro. Puede encontrar más detalles de nuestro Código de Conducta en https://www.smileactives.com/code-of-conduct.html.

  22. Otros términos importantes

    Oral Care Products puede ceder, transferir o subcontratar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de estos Términos de uso y condiciones de venta a cualquier tercero a nuestra discreción. Todas las declaraciones, garantías y obligaciones de indemnización hechas o asumidas por usted sobrevivirán a la cancelación o terminación de su cuenta o relación con los Productos para el cuidado bucal. Ninguna demora por parte de Oral Care Products en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos de uso y condiciones de venta operará como una renuncia a ese derecho o recurso o afectará la capacidad de Oral Care Products para ejercer posteriormente ese derecho o recurso. Cualquier renuncia debe ser aceptada por Oral Care Products por escrito. Estos Términos de Uso y Condiciones de Venta reemplazan cualquier otro término publicado previamente por nosotros y cualquier otra representación o declaración hecha por nosotros a usted, ya sea oral, escrita o de otro tipo.

    Última actualización: 02/08/2024.